Foro
Hola BR05
Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta para poder seguir ayudándote desde la Comunidad o dar tu caso por solucionado.
Un saludo
Tere
Hola,
La prioridad será mantener la oferta, seguramente cuando pase haremos el cambio. No obstante, ¿se puede asociar el dispositivo a uno de los números que figuran en el contrato, aunque no los estemos utilizando?
Por otro lado, ¿podéis revisar las reclamaciones que menciono en mi mensaje y por qué han tenido distinta resolución?
Edito: soy el mismo usuario que BR05. Por alguna razón veo que tengo dos cuentas activas en el foro, voy a proceder a cerrar ésta.
Un cordial saludo.
- Comercial_movistar02-02-2022Moderator
Hola BR05
Al disponer de contrato Fusión con dispositivos, puedes solicitarlo.
En lo que respecta a las reclamaciones, lo revisamos y te informamos.
Un saludo
Cristina