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BR05
Yo probé el VDSL
10-12-2021

La odisea de aceptar una oferta del departamento de Calidad del 1004

Buenos días,   El motivo de este mensaje es airear nuestra frustración, profunda decepción y sensación de haber sido engañados y vacilados por Movistar. Voy a intentar resumir la historia kafkiana ...
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Comercial_movistar
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16-02-2022

Hola BR05

 

Como te hemos informado por privado, hemos abierto una reclamación sobre los importes de Netflix y también te hemos detallado  la resolución de una anterior especificando a que correspondían los 2,47€ devueltos.

 

Lamentamos los inconvenientes y continuamos realizando un seguimiento del avance de las reclamaciones abiertas.

 

Un saludo

Encarni

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Comercial_movistar
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22-02-2022

Hola BR05

 

Hemos enviado un privado con la resolución de la reclamación ...D1UF.

 

Un saludo

María