Foro
Hola RosaliaVargas
Desde la Comunidad como te indicamos anteriormente solo podemos aportar la información que nos proporcionas sobre un pedido abierto.
Sentimos no poder ayudarte más en esta ocasión.
Gema
Buenas tardes.
Y si llamo a movistar, al 1004 y vuelvo a hacer todo el proceso, qie es lo q tengo que hacer exactamente para que la subcontrata no me vuelva a negar la instalación?
- Comercial_movistar02-09-2021Moderator
Hola de nuevo,
Al no haber recibido respuesta a nuestro último post entendemos que no tienes más consultas, por lo que procedemos a cerrar el hilo, si aún estuvieras interesada te agradecemos que abras un nuevo hilo y te atenderemos de nuevo en él.
Saludos
Pilar
- Comercial_movistar30-08-2021Moderator
Hola de nuevo,
Te recordamos que estamos a la espera de recibir los datos solicitados por privado para poder ayudarte.
Saludos
Pilar
- Comercial_movistar25-08-2021Moderator
Hola RosaliaVargas
Podemos realizarte el pedido en la Comunidad.
La dirección que nos aportaste no coincide con la de tu actual contrato Fusión Radio. Tenemos que realizar la petición de actualización.
Por otra parte, necesitamos que nos indiques, el producto a contratar, ya que tu Fusión ya no se comercializa. En este enlace tienes los actuales paquetes Fusión.
Un saludo
Cristina