LA TROLA DEL DISPOSITIVO GRATIS
Llamo a movistar para que me expliquen eso del dispositivo gratis, me aseguran que es gratis y que no me van a cambiar el contrato, resultado, me cambian a un contrato en el que voy a pagar 26 € más ...
Foro
Quiero seguir pagando 149 € no 150 € quiero volver a mi anterior contrato, yo no he autorizado ningún cambio. Para mi seguridad graban las conversaciones, no?
08-12-2021 22:29
Te van a decir que la tarifa anterior ya no está vigente y que no puedes volver a la situación anterior... si te enfadas mucho te ofrecerán algún descuento durante 3 meses en compensación y que a los 3 meses llames y te ofrecerán otro descuento, que nunca sucederá.
Lo siento, pero Movistar nunca da marcha atrás y como con quien hablas cada vez es con uno, pues te piden disculpas por lo que pudo hacer el compañero y ya está. Así suele ser la cosa.
