LA TROLA DEL DISPOSITIVO GRATIS
Llamo a movistar para que me expliquen eso del dispositivo gratis, me aseguran que es gratis y que no me van a cambiar el contrato, resultado, me cambian a un contrato en el que voy a pagar 26 € más ...
Foro
Hola tlombardia
Sentimos el malestar actual. El cambio de Función sólo es posible a las modalidades que actualmente se comercializan.
En el siguiente link puedes ver las opciones disponibles.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
Hola tlombardia
Sentimos el malestar actual. Si la actual Fusión no cubre tus necesidades, en el siguiente link puedes ver las opciones de Fusión disponibles.
Nos quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
María
Hola tlombardia
Sentimos lo ocurrido pero, como ya te informamos, no podemos gestionar el cambio a una modalidad que ya no se comercializa. Solo podemos gestionar cambios dentro del portfolio actual de Fusión.
Un saludo
Natalia
Gestionais cambios que no se piden al precio que os parece.
No entiendo vuestra respuesta, vuelvo a formular la pregunta para que sólo contestéis SI o NO
¿Me váis a bonificar de alguna forma el euro de más que me vais a cobrar por un cambio que yo no he solicitado y que tiene exactamente los mismos servicios que tenía anteriormente?
Mis necesidades estaban perfectamente cubiertas pagando 149 € y no quiero pagar 150 € por lo mismo que tenía.
