LA TROLA DEL DISPOSITIVO GRATIS
Llamo a movistar para que me expliquen eso del dispositivo gratis, me aseguran que es gratis y que no me van a cambiar el contrato, resultado, me cambian a un contrato en el que voy a pagar 26 € más ...
Foro
Ahora ni contestación, que triste.
Hola tlombardia
Sentimos reiterarnos en la respuesta, no podemos realizar ninguna gestión al respecto.
Esperamos poder ayudarte en tu próxima consulta.
Gracias por participar en la comunidad.
Un saludo
Mónica
Hola tlombardia
Entendemos tu malestar y desde la Comunidad hemos hecho todo lo posible para poder ayudarte, en este caso sabemos que no ha sido suficiente, puesto que no podemos ofrecer lo que nos está solicitando.
Esperamos poder ayudarte más en otra ocasión.
Un saludo
Marisa
No está mal, un mes y medio y 47 mails para decirme que las grabaciones no sirven para nada y que pueden hacer cuando quieran un cambio de contrato sin autorización.
Ya lo podían haber dicho en el primer mail y por lo menos no habría perdido mi tiempo en estar pendiente de las contestaciones.
