Buenos días lutafe,
Gracias por abrirnos el hilo en nuestro foro y explicarnos tu consulta.
Para poder revisar los datos, necesitamos que cuando puedas envíes la información solicitada a continuación:
- Número de teléfono afectado fijo
- Titularidad completa (nombre, apellidos y DNI/CIF/NIE/Pasaporte del titular)
- Ubicación completa de la instalación actual (provincia, municipio y calle)
- Persona y teléfono de contacto (por si fuera necesario)
Para que puedas enviar los datos de forma segura pulsa en "Técnico-Movistar" en esta conversación para generar el mensaje privado. Verás como realizarlo en este enlace.
En este enlace también te enviamos las condiciones de funcionamiento y contrato de los router radio Movistar por si fueran de ayuda.
Muchas gracias, un saludo
Irene