Foro
Comercial-movistar
02-10-2023Moderador Global Comercial
Hola mary41
Para poder revisar lo sucedido y reclamarlo, si procede. Necesitamos los datos que te hemos solicitado. Sin ellos, no podemos acceder a la factura y ver de qué se trata.
mary41
02-10-2023Yo probé el VDSL
Estoy harta de comunicarme con máquinas.
- Comercial-movistar02-10-2023Moderador Global Comercial
Hola mary41
Lamentamos que tengas esa sensación. Si prefieres que tratemos tu consulta en una llamada, puedes indicarlos un teléfono y horario de contacto.
- mary4110-10-2023Yo probé el VDSL
Por fin, una amable operaria me ha resuelto la consulta.
Era una llamada al 1004.
No era tan difícil contestar a la consulta. Con respuestas automatizadas como hacen en este foro no se resuelve nada.