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Fabiancasiraghi
Yo probé el VDSL
13-10-2019

Llevo más de 15 días para que acaben la instalación de fibra óptica

Luego de tres semanas de reclamar, el 30 de septiembre han venido a instalar la fibra óptica.  Me han dejado el router instalado y el dedo enchufado pero nada funciona. Que tiene que venir el técnico...
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Comercial_movistar
Moderator
18-10-2019

Hola Fabiancasiraghi

 

Entendemos tu malestar por la situación.

 

Te facilitamos las Condiciones de Servicio de la Comunidad.

 

Hacemos de nexo de comunicación con otros servicios.

 

Los responsables de la instalación están trabajando en solucionar la incidencia con la CTO, y el plazo que nos han indicado es el previsto para que pueda ejecutar la orden. 

 

Un saludo

Cristina

 

 

 

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Comercial_movistar
Moderator
10-11-2019

Hola Fabiancasiraghi

 

En cuanto nos den nuevo plazo te informaremos 

 

Un saludo

Gema