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elmene1984
Yo probé el VDSL
13-03-2025
Resuelto

Login no funciona App Mi Movistar

Estimados,   Estoy intentando acceder a la App Mi Movistar y me sale un error indicando lo siguiente: Ha ocurrido un error. No ha sido posible iniciar sesión. Inténtalo de nuevo en unos minut...
  • Hola elmene1984 

     

    Por favor comprueba que tengas la fecha y hora en automático y apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, posteriormente:

    - Reinicia los dispositivos
    - Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
    - Vuelve a instalar la App.
    - Cambia la contraseña de acceso.
    - Identifícate y comprueba si te responde correctamente.

    Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos. 

     

    Saludos Pilar.