Me deniegan portabilidad porque me dicen que tengo una supuesta deuda de 53€ de abril de 2022

Es increíble, me pase a Digi en marzo de 2022, porque me subió la factura de Movistar a más de 72€,  última factura pagada en marzo de 2022, y hoy 8/9/2026 inicio portabilidad para coger la promo de clientes Digi, y me rechazan porque me argumentan que hay una última factura que no me han reclamado NUNCA,  que desconocía tener, que no me cuadra la cantidad dado que la factura mes completo es de 72€ y me reclaman 53€ la chica me comenta que es la proporción del mes... Me di de baja el 13/03/2022, si me di de baja ese día, la proporción sería menos de 30€ digo yo.... Y nunca me la reclamaron, nunca me la pasaron por el banco, nada!