"Hola JUAN,
Hemos procedido a dar de baja tu usuario en movistarplus.es. A partir de ahora, ya no tendrás acceso a Movistar+ en tus dispositivos ni podrás entrar en el apartado Área Cliente para gestionar tu contrato desde la web."
Me mandáis este correo en septiembre se 2023, yo tranquilo pensando que estoy dado de baja y seguis cargándome mensualmente 100 euros.
Impresionante.
Hola JuanSánchezGonzález
Te he gestionado una reclamación ya que observo que hoy has solicitado la baja, por privado te envio el número de la misma.
Saludos Pilar.
Claro que me he dado de baja hoy otra vez, para intentar que no me sigáis cobrando como habéis hecho desde septiembre.
El mensaje que recibí confirmando mi baja es engañoso, haceis pensar al cliente que se ha dado de baja sin darle de baja.
Me habéis quitado todos los meses 100 euros desde septiembre.
Hola JuanSánchezGonzález
Ya observo que esta el pedido de baja gestionado junto a la reclamación, no tardaran en darte respuesta.
Saludos Pilar.
