Me llaman de tienda para decirme que tengo una tercera linea gratis.

Hola Pjfaust

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta.

Recuerda dónde nos encontramos si tienes alguna duda o necesitas realizar una gestión.  Estaremos encantados de atenderte 😉

Un saludo

Marcela

Buenos días, Gema.

Muchas gracias por la información. En este caso, procederé a dar de baja esa línea en el 1004 ya que no la voy a usar para nada y corro el peligro de que en cualquier cambio de tarifas se empiece a cobrar por ella.

Hola, Toñi.

Alguna novedad al respecto?

Hola Pjfaust

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

Saludos. Toñi

Hola, Pilar y gracias por tu atención.

Te envío los datos que pides por privado, aunque te aviso que ayer pasé por la tienda Movistar y me dieron de alta esa línea (de 200 Mb), ya que me dijo el comercial que ahora era obligatorio en las Fusion "altas" que tuvieran 3 líneas. Le dije que no iba a usarla para nada, pero me insistió en que eran "órdenes de arriba" y que era obligatoria esa tercera línea, que si no aceptaba la que me daba él o si la daba de baja, se me crearía una automáticamente con otro número. En fin, al final la acepté, pero como vea algún cargo fuera de lo contratado presentaré una reclamación, está claro.

Como decía, te envío los datos, gracias de nuevo.

Hola Pjfaust

En primer lugar agradecer a pacofreire su aportación.

Para poder revisar tu contrato y comprobar si se trata de un error, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

Saludos

Pilar

Buenas noches, pacofreire, y gracias por responder.

Tengo la Fusion Total Plus 600 sin Netflix, con dos líneas móviles de 20GB, como bien señalas, por eso no entiendo lo de la línea adicional gratis que me dicen. Igual se han confundido en la tienda.

Buenas noches, Pjfaust 

¿Qué Modalidad Fusión tienes realmente contratada?

¿ Fusión Total  ?

En ese caso, las dos líneas móviles habituales para los contratos Fusión y con las siguientes características

¿O cualquiera de las dos siguientes Fusión Total NETFLIX?

Fusión Total X2

Fusión Total X4

Con estas otras dos opciones o Modalidades Fusión se tiene acceso, voluntario, a una tercera línea móvil. Es decir, puede solicitarse la activación, o no, de esa tercera línea móvil. Y aun activada, puede perfectamente no utilizarse o dejar como reserva para posibles utilidades o nuevos servicios móviles. Por ejemplo, recoger en tienda Movistar la tarjeta SIM pero dejarla de momento sin uso.

Características de esas tres líneas móviles (repito, la tercera, NO obligatoria)

Un Saludo 🙂