Foro
Comercial_movistar
24-10-2022Moderator
Hola JuanFranGonzalez
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Una vez que la deuda ha sido trasladada a Agencia Externa de Cobros, se gestiona desde la misma.
No obstante, vamos a abrir reclamación para que se estudie tu caso.
Para ello, necesitamos que nos envíes por privado, email y móvil de contacto, además del Justificante de Entrega de equipos (no lo hemos recibido).
Gracias por tu colaboración.
Un saludo
Cristina
JuanFranGonzalez
24-10-2022Mi vida cambió con el ADSL
Buenas Comercial.Global_movistar
Acabo de enviar el documento de entrega de equipos y los datos que solicitáis.
Gracias