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JuanGarciaArevalillo
Mi vida cambió con el ADSL
31-05-2018

Me siguen cobrando después de hacer una portabilidad a otra compañía

Buenos días,    El día 29 de Marzo de 2018 se hizo efectiva una portabilidad a Vodafone de dos lineas móvil y la fibra.  Después de un tiempo me doy cuenta que Movistar me sigue cobrando las factu...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
17-06-2018

Hola JuanGarciaArevalillo,

 

Si necesitas que te ayudemos en algo más, estamos por aquí.

 

Un saludo.

 

María José.

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JuanGarciaArevalillo
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2018

Necesito lo mismo que en la primera consulta.

Aclaramen que tengo contratado segun movistar Duo Fibra o Duo adsl, por que unas veces me decis una cosa y otras veces otra????

Por que cable me prestais el servicio?

Un Saludo

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-06-2018

    Hola JuanGarciaArevalillo

     

    Te lo hemos comprobado y nos consta que tienes contratado Duo Fibra 50 MB simétricos.

     

    ¿Tienes otra consulta que realizarnos?

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink: