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ctczech
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13-12-2021

Me siguen llegando facturas despues de haberme dado de baja

Buenos días,   Alguien sabe como procederlo si Movistar sigue emitiendo facturas aun si estas dado de baja ya desde muchos meses?   Se supone que Junio iba a ser mi último mes con pagos a Movista...
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ctczech
Más integrado que la RDSI
10-01-2022

Hola Comercial_movistar 

 

Gracias por su mensaje... les he enviado el comprobante de la entrega del equipamiento nuevamente...

 

Por favor dejen de cobrarme por cosas que no tienen caso, ya me quitaron más de 300€ y sigo esperando para que me lo devuelven... muy decepcionante!

 

Saludos

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Comercial_movistar
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11-01-2022

Hola ctczech

 

Hemos realizado una reclamación de importe notificando la incidencia. Te pasamos por privado el número de gestión. En un plazo máximo de 15 días, será estudiada y se pondrán en contacto contigo para informarte.

 

Saludos. Toñi