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Avatar de jordigt87
jordigt87
Yo probé el VDSL
15-11-2024

Mi Movistar esencial

Buenos días. Querría cambiar a mi Movistar esencial por 44,90 más paquete de TV que tengo actualmente. Como lo tengo que hacer?

15 Respuestas

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    17-11-2024


    Arquiloco 

     

    Esa tarifa, miMovistar Esencial, actualmente está reservada para nuevas Altas y no para clientes Movistar..  Eso también significaría, que, dejando de ser cliente, tendría que transcurrir algún tiempo para poder solicitar esa nueva Alta y que entonces fuese posible tramitarla con el miMovistar Esencial. 

  • Avatar de Arquiloco
    Arquiloco
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-11-2024

    Hola.

    Entonces ¿quién puede contratar esa tarifa? ¿Habría que portar a otra compañía y volver?

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-11-2024

    Hola, jordigt87 

     

    La información facilitada por pacofreire (Gracias por el aporte) es correcta, si eres cliente y tienes actualmente una tarifa miMovistar o fusión, no es posible cambiar a pack miMovistar esencial. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    15-11-2024


     Buenos días, jordigt87 

     

    Te avanzo la información.

     

    ¿Actualmente, siendo cliente, tienes contratado un pack Movistar Fusión o miMovistar (Fibra, Móvil y TV)?

     

    Con cualquiera de esos dos casos, NO es posible cambiar al pack de contrato miMovistar Esencial. De un modo similar al que anteriormente tampoco se podría migrar o cambiar al miMovistar Base.

     

    Un Saludo 🙂