Mi Movistar no me manda claves
Buenos días. Venimos de Canal + con satélite desde su origen, ahora con decos y en dispositivos. En mi mail, he estado recibiendo publicidad y comunicaciones de Movistar de siempre y veo que la úl...
Foro
No el de la App de Mi Movistar.
La de acceso a Movistar plus van, como usuario.
Soy usuario de Movistar TV satélite (el antiguo Canal plus)
Quiero gestionar mis suscripciones de TV desde mi página de satélite y me mandan a loguearme en Mi Movistar.
Quiero restaurar el acceso a Mi Movistar por olvido de contraseña, como en 2021.
Sigo los pasos de DNI…mail o teléfono…y no me llegan las claves de ninguna forma.
Hola usuario_retirado
Hemos estado consultando y no es posible realizar cambios en tu contrato a través de tu área de cliente, no puedes gestionar tus paquetes desde allí, es por lo que no te deja el acceso. Si nos indicas la gestión que deseas realizar y nos facilitas tus datos por privado, nosotros podemos ayudarte.
Saludos Pilar.
- En revisión
Vale, pero por qué no me deja acceder a mi Movistar ni restaurar claves?.
Alguna solución tendrá.- En revisión
Podrían consultar eso, por favor.
