Mis Pedidos
Hola buenas tarde, tengo en mi app de moviestar un pedido en curso de un Router con fecha de pedido:21/01/2021. Fecha estimada de Fin:10/02/2021. Pues el dia,25/01/2021, ya recibi el router HGU AS...
Foro
Hola Vampi.67
Desde la Comunidad hemos realizado una nueva gestión administrativa para agilizar el proceso y que el pedido se cumplimente lo antes posible. Te hemos enviado por mensaje privado el número de esta gestión.
Vamos a estar pendientes de tu caso y te mantendremos informad@.
Saludos
Margarita
Gracias Margarita por realizar una nueva gestión,aver si fuera posible que se realizara en el dia de hoy, ya que como comente en los mensajes anteriores estoy ala espera de que se cierre ese pedido que sigue en curso,ya que mañana dia 03/01/21 nuevamente se pondra en contacto conmigo la comercial que me esta tramitando el cambio a otra Fusion, y ya me comento que devia de estar ese pedido en curso cerrado para seguir con la tramitacion, esperemos que no vallamos hasta el 10-02-2021.
Pd: 02/01/2021--12:45 horas sigue en Curso en la App.
Gracias.
Saludos.
Hola de nuevo,despues de dos gestiones internas realizadas por ustedes,el dia 01/02/21 y el 02/02/21 al departamento correspodiente para que se realize ya como cumplementado lo del pedido en curso, esto sigue igual sin cerrarse a dia de hoy.
Podian solucinar el tema de una vez ? o como comente me tendre que esperar asta el 10/02/2021 o el 10/02/2025.
Saludos.Hola Vampi.67
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Desde la Comunidad estamos realizando todas las gestiones a nuestro alcance para agilizar la cumplimentación del pedido.
Te informaremos en cuanto se produzcan novedades.
Un saludo
Silvia
Buenos días,perfecto y gracias seguiré a la espera de información.
Saludos.
