Motivos para romper permanencia
Hola, Soy usuario de Movistar Fusion y me gustaría saber todos los motivos existentes por lo que se puede romper la permanencia sin tener que pagar por ello. Muchas gracias. Un saludo,
Foro
Hola Haito89,
Comentas "5 preguntas demasiado sencillas que se responden con un Si o un NO" pero para poder atenderte correctamente no podemos responderte de ese modo sin acceder a la línea para visualizar con detalle esa permanencia.
En cualquier caso, si conoces el estado de la línea y el producto que tienes contratado, tu mismo puedes responderte a esas preguntas si miras las Condiciones Legales Movistar Fusión.
Un saludo.
Oscar.
Gracias por la contestación.
Sin embargo, en esas condiciones sigue sin aparecer nada relacionado con la permanencia.
Y les reitero que no es sobre algo particular. Es una duda que tengo. Si no son capaces de responderla indíquenlo claramente y cerramos el tema.
Hola Haito89,
En las condiciones no te aparece nada relacionado con la permanencia ya que como te ha indicado mi compañero Primi "actualmente los productos Fusión no tienen permanencia, salvo que se trate de una instalación reciente de Fibra... Si con fibra no te llega internet al domicilio entendemos que se trata de una avería..."
Como te comentábamos, tu caso no se resuelve con una respuesta de "Si" o "No", pero podremos ayudarte y aclarar todo cuando decidas enviarnos el privado para ver con detalle el servicio que tienes y la permanencia.
Mientras tanto, no disponemos de más información que la facilitada.
Un saludo.
Oscar.
