Foro
Andys81, indícanos los datos de esa cuenta de cloud, si está a nombre de otro titular.
- DNI y nombre completo.
- Teléfono de contacto.
- Número asociado a Movistar Cloud.
- Email asociado a Movistar Cloud
3*******
Andres s***** c*****
62****** teléfono contacto
63****** cloud
e**********com
tiene el mismo problema que les he comentado anteriormente
- Comercial-movistar27-04-2025Moderador Global Comercial
Hemos modificado tus datos Andys81 por seguridad. Realizaremos todas las comprobaciones y gestiones necesarias para resolver tu consulta sobre el servicio de Movistar Cloud, tanto para la línea de tu esposa como para la tuya. Estaremos atentos para informarte de cualquier novedad.
- Andys8127-04-2025Yo probé el VDSL
Pues les agradeceria desde q puedan x tenemos muxa información alli y no queremos perderla gracias
- Comercial-movistar30-04-2025Moderador Global Comercial
Hola Andys81
Nos comentan que intentes la siguiente acción: accede al servicio con los datos de acceso que tenías hasta ahora, bien por la web https://micloud.movistar.es/login bien por la App, no que intentes darlo de alta de nuevo.
Quedamos a la espera de que nos informes de si has podido acceder al contenido.