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Manolitox37
Yo probé el VDSL
26-03-2022
Resuelto

Movistar me ha quitado el descuento del 50% durante 12 meses en la app de mimovistar

Hola,   El día 22 de marzo me hicieron en el 224472 un descuento de 12 meses al 50%, en la app mi Movistar en la opción "ver mi tarifa" desde el pasado día 25 me han quitado el descuento, indicaba ...
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    Manolitox37
    27-03-2022

    Ya he cerrado y he abrir la sesión a mi Movistar y sigue sin aparecer el descuento😔

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Manolitox37
Yo probé el VDSL
18-04-2022

Todo sigue igual, sigue sin aparecer el descuento en el perfil de usuario (mi Movistar)

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Comercial_movistar
Moderator
19-04-2022

Hola Manolitox37

 

Como te hemos indicado por privado, seguimos pendientes de la evolución de la gestión administrativa abierta para solucionar la correcta visualización en tu app del descuento.

En cuanto nos informen de su resolución te informaremos.

 

Te pedimos disculpas por la demora.

 

Un saludo

Encarni