Ya he cerrado y he abrir la sesión a mi Movistar y sigue sin aparecer el descuento😔
Hola Manolitox37
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en la finalización de las gestiones que tenemos en seguimiento.
Comprobamos que has realizado cambio a miMovistar el pasado día 21 de junio. ¿Nos podrías confirmar si aparece correctamente asignado en tu APP, el descuento que tienes actualmente aplicado? Te hemos enviado por privado más información.
Un saludo
Raquel
Daros la mala noticia que después de meses abierta esta incidencia, el descuento sigue sin anunciarse en la App de mi movistar, el descuento creado el 21 de junio 2022.
Es lo único que no aparece en lo contratado por el cliente en la App, el descuento🤔🤔
Hola Manolitox37
Te pedimos disculpas por el error en la comunicación anterior, efectivamente la promoción a miMovistar 50% 12 MESES tiene un periodo
de aplicación del 21/06/2022 hasta el 20/06/2023.
Por otro lado, indicarte que las promociones de nuestro departamento de baja no queda registrada en la APP, podrás verla reflejada en tu facturación.
Un saludo
Marisa
