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Fernand0
11-03-2024Yo probé el VDSL
Acabo de llamar al 1004 y me confirman que EFECTIVAMENTE pueden comprobar esa doble facturación que se produjo en esos tres meses durante el año 2018, lo cual no cabe en cabeza ninguna que debiera ocurrir.
Por tanto, no solamente reclamo que se anule la exigencia del cobro de esas facturas duplicadas, sino también que Movistar responda ante los daños y perjuicios ocasionados por todo el estrés y tiempo que he empleado en tratar de solucionar este problema.
¿Verdad que esto último que reclamo parece algo ingenuo, vista la trayectoria de esta empresa en su trato con el cliente? ¿Movistar... pagar por molestias ocasionadas? ¿En qué mundo se ha visto eso?