MOVISTAR ME SIGUE COBRANDO TRAS DARME DE BAJA
Buenos días, Mi problema con MOVISTAR empieza hace 1 año y medio cuando aún vivía en un piso de alquiler donde yo tenía dado de alta el servicio de Movistar Fusión con teléfono fijo, ADSL y dos ...
Foro
Hola MarieliiBL
En primer lugar informarte que si la deuda ya está con una empresa externa, la gestión de pago debes realizarla con ellos.
No obstante, desde la Comunidad podemos comprobar si aún nos aparece los cargos que tienes pendientes, para informarte.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado (nombre, apellidos, DNI, y teléfonos).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Un saludo
Tere
Yo no debo pagar a la empresa externa, porque esas facturas que la empresa externa reclama, no me pertenecen, ya que yo sí de baja en ABRIL de 2019 y esas facturas corresponden a meses después de haberlo dado de baja.
Hola MarieliiBL
Hemos recibido tus datos por privado.
Revisamos tu caso y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Cristina
Vale
