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apradas
Yo probé el VDSL
11-02-2019

Movistar no me da de baja tras 5 llamadas al 1004

Hola,   El día 28 de enero tramité la baja de todos los servicios de movistar (fijo, fibra, movil, televisión) a través del 1004. Me dijeron que la baja se hacia efectiva en 48 horas y me dieron un...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
14-02-2019

Hola apradas, 

 

El pedido de baja se está cursando, no te preocupes, que se gestionará correctamente.

 

¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo.

 

María José

 

 

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apradas
Yo probé el VDSL
15-02-2019

Hola,

 

solo confirmar que han pasado más de 48 horas y como era de esperar sigue sin haberse efectuado la baja, ya que tengo todos los servicios (fijo, fibra y tv) todavia disponibles, y en breve tengo que dejar esta vivienda porque me mudo.

 

Como recordatorio, la baja se cursó el dia 28 de enero...

 

Saludos,