Hola Ricardo2020
Sentimos informarte que una vez aceptada la promoción que nos indicas se procedió a aceptar la modificación la oferta Fusión que tenías anteriormente, cuya comercialización ya no se encuentra vigente.
En relación al cambio si tramitamos el cambio a Fusión Selección con Ficción 300Mb sin contenidos de Netflix su precio mensual es de 95€ sin incluir la línea adicional que tienes contratada, que se facturaría a parte.
Entendemos el incremento en la factura, pero te indicamos que ganas en prestaciones y servicios, como en la TV que te incluyen además de las series los contenidos de Cine y Disney y en tu línea móvil principal de tener 15Gb pasas a tener gigas Ilimitados y en el domicilio de disponer velocidad de 100Mb pasas a tener 300Mb.
Además puedes solicitar en nuestro catálogo de un dispositivo incluido en tu oferta Fusión desde coste 0€, se ofrece en alquiler de 36 meses con opción a compra en cualquier momento.
Lamentamos no poder realizar el cambio sin tu consentimiento, quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Mónica
Ya veo que veis el problema, yo NO he aceptado el cambio de contrato a nada que tenga fútbol. Y lo habéis hecho SIN autorización alguna
