Hola , nada no lo consigo de verdad que ya he hecho todo lo que me decís y no responden .
como puedo hacer más ?
Hola carolinamadera
Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, consideramos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y que la información indicada fue de utilidad. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta, comunícanoslo y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.
Un saludo, Daniela.
Hola carolinamadera
Quisiéramos confirmar si has recibido alguna novedad o comunicación por parte del área encargada respecto a tu incidencia. Como te indicamos anteriormente, desde la Comunidad no disponemos de acceso a las herramientas necesarias para gestionar directamente este tipo de casos, por lo que dependemos de las actualizaciones proporcionadas por el departamento responsable. Cualquier información que nos puedas facilitar sobre el estado de la gestión será de gran ayuda para conocer la situación actual de tu caso.
Un saludo, Daniela.
Hola carolinamadera
Nos encontramos a la espera de tu respuesta. Por favor, indícanos si ya has recibido alguna comunicación por parte del área encargada en relación con tu incidencia.
Un saludo, Gabriela.
Hola carolinamadera
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, desde la Comunidad no disponemos de acceso ni de herramientas para realizar gestiones directas sobre este tipo de incidencias, por lo que nuestra capacidad de actuación es limitada. Nos gustaría poder ayudarte más, pero en este caso debemos mantenernos a la espera de que el departamento encargado continúe con las revisiones correspondientes y pueda facilitarte alguna novedad o comunicación sobre tu caso. En cuanto dispongan de nueva información, se pondrán en contacto contigo por los canales habituales.
Un saludo, Daniela.
