Muchas gracias por la información:
De todas formas, el tema es el siguiente.
Si yo llamo al 900 10 10 10 o al 1004, en última instancia me pasan a otros teléfonos que se encargan de las portabilidades. Ahí me informan que si me van a ofrecer un terminal, ya sea movil o tablet (tampoco pido un ipad) tendría que hacer una portabilidad a otra compañía y posteriormente, cuando les llegue la información, ya se encargarían de ponerse en contacto comigo para que no me fuera de movistar y me ofrecerían terminales.
Sinceramente, me parece que no es el proceder hacerlo así.
Ruego puedan solventar esta incidencia.
Gracias y saludos,