Foro
Comercial_movistar
21-06-2022Moderator
Hola rafa.aguilar
Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área correspondiente.
Volveremos a contactar contigo para informarte.
Un saludo
Tere
rafa.aguilar
21-06-2022Yo probé el VDSL
Buenos días Comercial.Global_movistar y Comercial_movistar ,
Como entenderá, necesito tener la solución hoy para poder entrar en la promoción.
Si no, ¿tiene Movistar algún tipo de compensación al cliente cuando este no puede acceder a la promoción por culpa de no facilitarle la documentación necesaria?
Independientemente que entre en plazo o no, quiero tener una copia de la documentación ya que en dicha documentación aparece información relevante como la cuota mensual o el coste inicial del dispositivo, que actualmente desconozco y es necesario para calcular el CTA.