Foro
Comercial_movistar
27-06-2022Moderator
Hola rafa.aguilar
En primer lugar pedirte disculpas por la demora en la gestión. Nuestro objetivo es atender todas las cuestiones con la mayor brevedad, pero a veces dependen de otros departamentos, y no pueden ser resueltas en el tiempo que nos gustaría.
La gestión iniciada ha finalizado, ¿puedes comprobar si has recibido la documentación por email?
Un saludo
Gema
rafa.aguilar
27-06-2022Yo probé el VDSL
Comercial.Global_movistar y Comercial_movistar, no he recibido el contrato.
Hace unos días me mandaron una copia de los albaranes de entrega, pero eso ya los tenía. Lo digo por si puede ser este el motivo por el que cerraron la incidencia.
¿De verdad es tan complicado recibir una copia del contrato como el que genera la app cuando vas a contratar un dispositivo?