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Avatar de glorito
glorito
Yo probé el VDSL
29-10-2024
Resuelto

Nivel dispositivo s24 FE

Saludos, querría saber a qué nivel pertenece el móvil Samsung s24 FE.

 

También me gustaría saber si un dispositivo en superoferta como actualmente están algunos durante la blue week tienen un determinado nivel pero ese nivel cambia una vez de acabe la oferta.

 

Es decir, ahora contrato un dispositivo con un nivel pero si cambio de paquete dentro de 6 meses  se actualizaría la cuota del dispositivo segun el nivel en el momento de contratación o según el nivel en el momento del cambio de paquete.

 

Gracias.

 

 

  • Hola glorito 

     

    Entiendo lo que nos comentas y tomas nota para nuestro área de mejoras, en lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-10-2024

    Hola glorito 

     

    Entiendo lo que nos comentas y tomas nota para nuestro área de mejoras, en lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de glorito
    glorito
    Yo probé el VDSL
    29-10-2024

    Gracias, no había conseguido averiguar este tema.

    Suelo quitar el fútbol unos meses al año así que de nada me sirve que un dispositivo este es superoferta ya que para mantener dicho precio no podría modificar el paquete contratado durante 48 meses.

    Saludos.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-10-2024

    Hola glorito 

     

    El nivel de los terminales van relacionado al paquete contratado. Por lo que al cambiar de paquete, el nivel y por lo tanto la cuota del dispositivo puede cambiar.

     

    Saludos Pilar.