Hola bgrafon
Desde la web, actualmente no se pueden realizar cambios en las contrataciones ya dadas de alta. Si lo deseas podemos tramitar el cambio desde la Comunidad.
Por otro lado, las ofertas comerciales para nuevas altas, no son aplicables para clientes ya dados de alta.
Si deseas que tramitemos el cambio desde la Comunidad, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos del titular del contrato:
Desde este enlace puedes consultar la oferta comercial actual, lo que incluyen y su precio, para poder comprobar las distintas opciones, selecciona sobre "todavía no soy cliente" una vez introduzcas el código postal. Recuerda que los precios promocionales son para altas nuevas.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que situar el cursor del ratón por encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".
Nos quedamos muy pendientes de que nos indiques si deseas que tramitemos algún cambio en tu actual contrato.
Un saludo
Marisa
