Foro
Hemos realizado una gestión para confirmar el correo que nos has confirmado, te hemos enviado un enlace a tu correo para que, desde allí, regeneres de nuevo la contraseña, indícanos si queda solucionado.
Saludos. Toñi
Buenas tardes.
El enlace que me habéis mandado es para cambiar la contraseña de acceso a Movistar TV. Ahí no tengo problemas para acceder. El problema es el acceso a la web y a la App Mi Movistar, que es imposible mediante usuario y contraseña.
- Comercial_movistar19-11-2019Moderator
Nos informan que todo esta ya solucionado. Informamos si todo esta correcto, Web, App y movistar en mis dispositivos.
Un saludo
María
- Comercial_movistar19-11-2019Moderator
- Iñaki Huarte Izquierdo19-11-2019Yo probé el VDSL
Todo correcto. Muchas gracias.
Un saludo.
- Comercial_movistar05-11-2019Moderator
Hemos trasladado tu incidencia con los datos que nos has facilitado. Te informaremos lo antes posible.
Saludo
Pilar
- Comercial_movistar10-11-2019Moderator
Hola Iñaki Huarte Izquierdo,
Continuamos pendientes del progreso de las gestiones iniciadas, en cuanto tengamos cualquier novedad te la trasladamos.
Saludos
Belén
- Comercial_movistar11-11-2019Moderator
Gracias a ti 😉
Mantenemos seguimiento y te vamos informando.
Un saludo
Cristina