Tengo una tarjeta SIM de Movistar desde hace mucho tiempo y no he podido crear una cuenta en la app. Cada vez que intento enviar un código de verificación, nunca lo recibo, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Por favor, ayúdenme a crear una cuenta.
Hola Karen Iturralde
He recibido tus datos y he revisado pertenece a un titular completamente diferente, por lo que no es posible ayudarte con la gestión de esta línea, sólo podría hacerse con el titular de la misma.
Siento no poder ayudarte en esta ocasión, no obstante, para cualquier otra duda o consulta puedes volver a escribirme.
Un saludo, Vero.
Hola Karen Iturralde
¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar!
Envíame un privado con tus datos, voy a verificar si la línea a la que pertenece esa SIM está activa correctamente. Para ello necesito tu DNI, nombre y apellidos, los del titular del contrato y el número de la línea móvil de Movistar.
Un saludo, Vero.
