No puedo ingresar a la app mi movistar
Hola, estoy hace días intentando entrar a la app, tanto por celulares como por la computadora, y me sale un error "No pudimos ingresar a Mi Movistar, te pedimos que vuelvas a intentarlo" intente borr...
Foro
Hola PiyuuRichiusa, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar líneas pertenecientes a otros países, ni acceder a perfiles fuera de territorio español, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos en sistemas y te proporcione información, acerca de cual es la incidencia o causa por la cual, la app no reconoce tus credenciales y contraseña, a la hora de loguearte/identificarte en tu área de cliente.
Lamentamos no poderte ayudar mas desde aquí, dándote las gracias por entrar en esta Comunidad.
Un saludo.
