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Rocemi
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18-09-2026
Resuelto

No puedo recuperar mi contraseña de Comunidad Movistar

Buenos días   Intento recuperar la contraseña de mi cuenta de Comunidad Movistar, me envía el correo pero cuando voy a recuperar no hay ninguna opción para ello..la página pone Cambiar contraseña p...
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    Rocemi
    18-09-2026

    Solucionado gracias

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Rocemi
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18-09-2026

Solucionado gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-09-2026

    Hola Rocemi 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    ¿Podrías confirmarnos si, al acceder a la opción de cambio de contraseña, la información se carga correctamente o si el problema persiste?

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

    • Avatar de Rocemi
      Rocemi
      Más integrado que la RDSI
      18-09-2026

      Después de varios intentos la información para el cambio de contraseña ya es correcto