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23 Respuestas
- Comercial-movistar13-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Mercedes834
Intenta visualizar un video en YouTube con tus datos móviles y nos confirmas si te funciona.
Saludos
- Mercedes83413-07-2024Yo probé el VDSL
Los datos móviles están activados. De hecho, puedo acceder a internet, Netflix y demás. A lo único que no puedo es a Disney+. Con respecto a la configuración, a qué te refieres? Que debo hacer?
- Comercial-movistar13-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, Mercedes834
Bienvenida a la Comunidad.
Esto puede deberse a la configuración de la aplicación y es necesario aceptar el uso de datos móviles para visualizar este tipo de contenido.
Un saludo
Leidy