No puedo ver las llamadas realizadas
Buenos días. Desde el pasado sábado cuando intento acceder dentro de mi área de cliente de Mi Movistar a MIS PRODUCTOS para poder ver las llamadas realizadas en este ciclo de facturación en curso me...
Foro
Hola usuario_retirado
Lamentamos las molestias que ésta situación puede estar ocasionándote.
Hemos comprobado que se ha actualizado tu ficha de cliente a una nueva base de datos..
Antes de proceder a trasladarlo a otro departamento..si puedes esperar 48/72 horas que se cumplimente la actualización.
Pasados ésos días y sigues con la incidencia nos lo indicas y lo revisamos.
Esperamos tu respuesta.
Saludos Fátima
Buenas tardes, ok, esperaré hasta el sábado.
Saludos.
