No puedo ver las llamadas realizadas
Buenos días. Desde el pasado sábado cuando intento acceder dentro de mi área de cliente de Mi Movistar a MIS PRODUCTOS para poder ver las llamadas realizadas en este ciclo de facturación en curso me...
Foro
Hola usuario_retirado
Hemos abierto una incidencia para que se compruebe el motivo por el que no tienes acceso a la información de tus productos en el área privada, por privado te facilito el número de la gestión.
Saludos
Toñi
- En revisión
Buenos días.
Gracias, espero que hoy todo quede resuelto.
Un saludo.Hola usuario_retirado
Revisando la incidencia que generamos consta resuelta por lo que deberías poder consultar la información correctamente. ¿Nos puedes confirmar si efectivamente este resuelto o la incidencia persiste?
Saludos, Jaime.
- En revisión
Buenas tardes.
No se ha resuelto, es mentira que la incidencia esté resuelta porque continúo sin poder acceder a Mis Productos dentro de Mi Movistar para poder consultar las llamadas.
Si decís que está resuelta cuando es mentira es que os gusta mentir y tomar el pelo a los clientes. ¿Cómo es posible que digáis que está resuelta cuando nadie me ha llamado para verificar que esté resuelta? ¿Os gusta reíros de los clientes? Porque esto ya pasa de castaño oscuro.
Sois unos sin ver güen zas. Lo escribo separado para que no se me censure y la Comunidad Movistar y resto de clientes de otros operadores sepan qué tipo de profesionales sois.
Un saludo.
Buenos días.
Tengo el mismo problema. No he visitado el sitio web por un tiempo, lo intenté hoy y vi exactamente lo mismo.
Un saludo.
