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CLAUDIANO
05-11-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes,
Lo que me quieren decir es que tengo que comprar un desco UHD ?
Hace justo un año me instalaron la fibra y como el router quedaba lejos de TV, el tecnico me ofreció un desco UHD inalámbrico pero que tenía un coste de 40€ que me los cargarían en la facturación, (de hecho en el 1004, me dijeron que a ellos les aparece que yo tengo un desco UHD ) pero no se porque me instalo uno que pone tv y ahora que tengo Netflix es cuando me he dado cuenta del error.
Solo pido que comprueben lo que digo, y me cambien el descodificador
Saludos
Comercial_movistar
06-11-2021Moderator
Hola CLAUDIANO
Hemos recibido las imágenes solicitadas, procedemos a mover tu hilo a los compañeros de soporte, para que te ayuden con la incidencia.
Un saludo
Mónica