Hola, me he cambiado mi a la tarifa de fusion selección plus, de momento he pedido el descodificador, para poder ver netflix en mi tv.
Pero intento activar des de la web netflix y no puedo me sale el error "Algo ha fallado" y no puedo vincular mi cuenta de netflix con movistar. Hoy he recibido un email de netflix diciendo que tengo mi cuenta en pausa y debo actualizar la forma de pago.
Ya se solucionó sólo el problema la semana pasada.
Buenos días iolandagc,
No hemos recibido más comunicación por tu parte, entendemos que ya no necesitas más ayuda de este foro.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
Buenas noches iolandagc
Nos alegra conocer que el servicio ya esta restablecido correctamente.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos
Silvia
Ya se solucionó sólo el problema la semana pasada.
Buenas noches iolandagc,
Te pedimos disculpas por la molestias ocasionadas.
Hemos recibido los datos .¿El error te lo da cuando ya estas vinculando la cuenta o cuando accedes al enlace y te pide datos de mi movistar?
Te envío de nuevo el enlace para que puedas acceder y comprobarlo (pincha aquí)
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta
Un saludo,
Natalia.
Por la mañana seguía igual y ahora ya he podido entrar. A ver si es verdad que se ha solucionado.
Otro más con el mismo problema. A mí me ha pasado hoy después de cambiar de plan.
Por lo que he visto en otros mensajes tiene pinta de que la solución no será rápida...
He enviado los datos por privado, pero continuo teniendo el mismo problema.
Hola iolandagc
Si te sigue dando el mismo error desde el enlace que te ha enviado Andres, gracias por la aportación, vamos a comprobar tu línea.
Para poder ayudarte, envíanos por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Luis.
Lo he intentado desde el movil, tablet y ordenador, pero me sale el mismo error.
Imagino que lo estas haciendo desde un ordenador.
Vamos a esperar a un moderador, puede que el pedido de la Fusión con Netflix no este finalizado y por ello no deje solicitar otra cosa.
