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CLAUDIANO
08-11-2021Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes,
Entonces, ¿Por qué tengo activado el desco UHD Smart Wifi desde el 29/10/21, si el que me instalaron es otro ?
En difinitiva, es que si quiero ver Netflix por el canal 100 de movistar+ tengo que pagar 60€ por un desco UHD Smart wifi.
Otra solución sería que me hicieran el cambio, les abono la diferencia 20€ y les devuelvo el que tengo yo.
Un saludos
Técnico-Movistar
09-11-2021Responsable Técnico
Hola CLAUDIANO.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Vamos a pasarte con los compañeros, para que comprueben si pueden enviarte el desco que nos indicas, puesto que nosotros si solicitamos el envío tiene coste.
Un saludo.
Angela.