NO PUEDO VER NETFLIX EN MI TV 4K
Buenas tardes, hace un año, me instalaron la fibra y un descodificador inalámbrico, luego he contratado Netflix pero no lo puedo ver porque no tengo el canal 100. Me he estado informando y me han d...
Foro
Buenas tardes,
Entonces, ¿Por qué tengo activado el desco UHD Smart Wifi desde el 29/10/21, si el que me instalaron es otro ?
En difinitiva, es que si quiero ver Netflix por el canal 100 de movistar+ tengo que pagar 60€ por un desco UHD Smart wifi.
Otra solución sería que me hicieran el cambio, les abono la diferencia 20€ y les devuelvo el que tengo yo.
Un saludos
Hola CLAUDIANO
En primer lugar indicarte que hemos pasado una gestión administrativa para regularizar la situación del descodificador. Te pasamos por privado el número de gestión.
Por otro lado, te dejamos las condiciones de contratación del desco UHD, sentimos no poder modificar estas condiciones.
En el momento que tengamos respuesta a la gestión abierta, nos pondremos en contacto contigo para informarte.
Saludos. Toñi
