Foro

Avatar de bertuss
bertuss
Yo probé el VDSL
10-11-2021
Resuelto

No puedo ver UHD en mi nueva Tv LG 4 k con el desco UHD de Movistar+

Hola, no consigo que mi nuevo televisor LG 4K del 2021 se vea en UHD a través del descodificador Movistar+. Ya he probado con varios cables hdmi y ahora tengo conectado un cable hdmi certificado hast...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    15-11-2021

    Hola bertuss.

     

    Lamentamos las molestias, ya sabes para cualquier otra consulta donde nos tienes. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
16-11-2021

Hola bertuss y bienvenido de nuevo a la Comunidad.

 

 

Gracias por la información que nos has aportado sobre dichos modelos de televisión que esperemos sirvan de ayuda a los miembros de la Comunidad.

 

Esperemos que actualicen con prontitud el software como nos has indicado.

 

Un saludo

 

Encarni

Avatar de bertuss
bertuss
Yo probé el VDSL
24-11-2021

Buenos días,

Confirmo que LG acaba de enviar la actualización en España a sus tv modelos C1 y G1 para subsanar el error

 

Saludos

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    24-11-2021

    Hola bertuss

     

    Te agradecemos que compartas la información en la Comunidad 😉

     

    Un saludo

    Cristina