Foro
Cristyroa
18-09-2024Mi vida cambió con el ADSL
El día 29 se cumple un mes y no llaman los técnicos para poner la TV por satélite sigo sin servicio de TV y nadie me dice nada !!!es increíble lo que están tanzanas y desde la comunidad y atención al cliente no me dais una solución ni podéis contactar con técnicos ni nada sigo sin. Tener ningún tipo de información y se esta demorando demasiado
Comercial-movistar
19-09-2024Moderador Global Comercial
Hola, Cristyroa
Entendemos que llevas tiempo esperando, pero te aseguramos que hacemos todas las gestiones posibles para ayudarte.
Hemos vuelto a pasar nota sobre tu pedido, solicitando agilizar la conexión del servicio TV. Esperamos que en esta ocasión puedan concertar la cita de instalación.
Seguiremos pendientes de tu caso y cualquier información, te decimos.
Saludos.
Laura.