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Hola diegsai
En primer lugar, te agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros.
En relación a tu consulta, te informamos que no se trata de una subida de precios, sino que se está comercializando un nuevo porfolio con sus nuevos precios. El nuevo porfolio Fusión incluirá un smartphone.
Los precios y ofertas concretas se conocerán a partir del 11 de abril.
Ningún cliente verá cambiado el precio de su Fusión ni de sus prestaciones si no se cambia al nuevo porfolio.
Un saludo
Silvia
Hola:
Sí. éso entendido. ¿pero se va a mantener el portfolio sin los smartphones o todos ya l o van a llevar?. Con esto quero decir que ahora me puedo pasar de un selccion liga uno de ficción o a un total cuando quiera, pero si desaparecen los actuales, si quiero pasar de un ficción a uno de liga p.e. ése ya no está "libre" de smartphone, por lo que claro, si no te cambias no re suben el precio, pero la facilidad de un fusión que te permite cambios, en el momento que te cambies, zasca, otros X euros (siempre y cuando no se conserven los actuales)
Poniendo un ejemplo
- Se tiene fusión selección liga 1 GB=> 102€
- Te cambias a fusión selección ficción 1GB => 102 €
Con el nuevo portfolio
- Se tiene fusión selección liga 1 GB=> 102€ (no te suben precio, claro)
- Te cambias a fusión selección ficción (porque no te interesa ya el fútbol, se ha terminado o porque te da la gana)1GB => 105 € (3€ más si ya no existe el de ficción sin smartphone)
Efectivamente no te suben tu tarifa actual pero la flexibilidad que se vende con fusión hace que un cambio de paquete posterior, pagues más.
A no ser que sean nuevos fusiones y existan también los actuales sin smartphone (donde entonces me como mis palabras), me parece otra vuelta de tuerca.. y encima en los tiempos que corren. Que sí, que nadie te obliga, que sí, que no es de "necesidad" como el pan, pero vamos, creo que nos estamos pasando de la raya...
Saludos
- David_123407-04-2021El WIFI me llevó al sofá
diegsai esa parte que comentas también me interesa saber y que aquí lo aclaren
- David_123407-04-2021El WIFI me llevó al sofá
No responden. Mala señal
- moderdonia08-04-2021Yo probé el VDSL
Alucinante, se creen que nos chupamos el dedo, encima de ser una estrategia comercial que roza lo ilegal , encima nos toman el pelo diciendo que no es una subida.
Por dios, es una nueva subida encubierta y una estrategia ruin para que piques con el móvil y tengas permanecía y si no a pagar por completo un móvil que será como siempre más caro que en Movistar que en cualquier otra tienda.
Además, a los clientes actuales no nos afectará por ahora, pero tener un fusión descatalogado implica no tener promoción, ni poder cambiar .... Y tarde o temprano como habéis hecho anteriormente, no obligatoria más tarde o temprano a cambiarnos
Espero que alguna asociación de consumidores haga algo, yo mientras tanto buscando nueva compañía estoy harto de Movistar ya