Pasar cuenta Netflix personal a Movistar
Buenas, yo tenía una Fusion 0 y en Abril veo en la factura que me han añadido automáticamente Netflix Premium +1 GB. Tengo 3 ideas en mi cabeza: 1. Quitar Netflix de Movistar, aunque parece que es ...
Foro
Hola NenoDC
Hemos tramitado la modificación de tu paquete Netflix a X2 (Estándar), por lo que desde hoy ya lo tienes modificado.
Para vincular tu cuenta Netflix pincha en Mi Movistar. Accede con tu dni y contraseña, si estás registrado, o pulsa sobre "Obtener contraseña" si no lo estás. A continuación:
- Pincha en "Mis productos" (desde el menú de la derecha desde el pc, o desde el icono TV desde la app del móvil)
- Pulsa en "Asocia/Activa Netflix"
-Introduce un email (que será el usuario) y la contraseña
**Importante. Si ya eres titular de una cuenta de Netflix, debes hacer igualmente la activación-vinculación de Fusión con Netflix como te hemos indicado. Así se vinculará con la misma cuenta o usuario (correo electrónico) que tienes con Netflix para que Netflix no te siga facturando**
Saludos
Tere
Hola,
el cambio a Nexflix X2 parece que ya está, gracias.
Pero aún así no podía enlazar la cuenta, no había ningún botón de Asocia/Activa Netflix. Le di al icono de la tele y me aparece un botón que pone Entrar en Netflix.
Esto me abrió una página que ya era de Netflix (netflix.com/partner/...) y ahí me ponía un email que no era el mio (ni de nadie que conozca) y me pedía el password; por suerte había un teléfono al que llamar si ese no era tu email.
Llamé (es de Netflix) y le di el codigo que aparece en esa misma página. Después de varias comprobaciones me dijo que fuera al canal de Netflix en el desco y para mi sorpresa (porque ayer aun estuve viendo Netflix desde ahí con mi cuenta) cuando le di a entrar me pedía password para el email ese que desconozco o que añadiese otra cuenta y añadí la mia. Parece que ahora está todo bien. Según teorizó quien me atendió es posible que el desco tuviese ese email guardado.
Hola de nuevo,
Nos alegramos que este solucionado.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.
Saludos
Pilar
