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1 Respuesta
- Técnico-Movistar16-12-2025Responsable Técnico
Hola Amador
La conversión de una tarjeta SIM física a eSIM está disponible para dispositivos iPhone con versión de iOS 17.2 o superior. El proceso se ejecuta directamente desde el terminal y no genera costos adicionales. Para garantizar la correcta migración del perfil, el dispositivo debe estar actualizado a la versión más reciente de iOS y mantenerse conectado a una red Wi‑Fi durante toda la operación.
Procedimiento:
- Accede a Ajustes en el iPhone.
- Ingresa a Datos móviles (se visualizará el perfil del operador Movistar).
- Selecciona la opción Convertir a eSIM.
- En la ventana emergente que muestra el número de línea, selecciona nuevamente Convertir a eSIM para iniciar la provisión del perfil digital.
El sistema realizará la activación automática del perfil eSIM en el dispositivo. Una vez completado el proceso y validada la activación, la tarjeta SIM física quedará deshabilitada, por lo que puede ser retirada sin afectar el servicio.
Un saludo.
John