Foro

Avatar de Dgonzalezc
Dgonzalezc
Yo probé el VDSL
08-04-2020

Pasar movil a prepago

Hola

 

Me gustaria pasar una linea de contrato a prepago, ¿Que debo hacer?

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-04-2020

    Hola buenas tardes Dgonzalezc

     

    Para poder pasar una línea de contrato a prepago, debes tramitarlo a través de nuestro departamento de atención al cliente llamando al 1004. Este trámite únicamente lo podrá hacer el titular de la línea a quien le pedirán sus datos : Nombres, Número de DNI y Número de teléfono sujeto al cambio solicitado.

     

    Espero que te sea de gran utilidad.

     

    Un saludo...